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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéConseil au top Vendeur disponible et patient
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivre commander et récupérer en fnac connect, disponible rapidement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et a l écoute des clients
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours au top, Livraison Rapide
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service en 24h
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRetrait impeccable en toute autonomie.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours service fnac au top!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiésatisfaite de mes achats livraison rapide je recommande
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLivrée en temps et en heure, livreur aimable.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxf
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéDélai beaucoup trop long pour recevoir le livre!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéEnormes problèmes de livraison : Deux produits étaient vendus ensemble. Par deux fois, la FNAC.COM a livré un seul produit. Le problème a été résolu par le vendeur de la FNAC. Mais, pour être livré des deux produits (casque Dac), il a fallut attendre plus de 2 mois !!!!!
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéoui oui
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe service FNAC me satisfait totalement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été accueilli par Alex du rayon rock qui connait mes goûts et m'a indiqué les nouveautés et les rééditions des artistes que je recherche. Sans oublier de m'indiquer quelques disques indispensables à découvrir.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéProduit "indisponible" dans le magasin, donc commandé sur fnac.com. C'est tout de même dommage de perdre autant de temps dans ces magasins.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAcheté pour un cadeau, très belle édition de ce classique, à avoir dans sa bibliothèque
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéDelai rapide, parfait !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAchat effectué en décembre 2022 pour Noel 2022. Aucune nouvelle de la Fnac, on nous a appelé pour une livraison en juin 2023 !!! Que dire de plus.
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