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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide en point de retrait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours, bien reçue, équipe au top
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe service de la Fnac a été très satisfaisant !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite, je l'ai acheté sans pouvoir le feuilleter .Les caractères sont trop petits pour moi, je ne m'y retrouve pas. Me serait il possible de le changer ?
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéComme toujours, livraison dans les délais (et même souvent avant). Aussi satisfait du servicee que du catalogue
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai pu trouver ce produit à la Fnac. Les histoires des triplés font partie de mon enfance 😊
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBien, luminosité chaude
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCommandé en "retrait une heure", finalement je suis arrivé en 30 min, c'était prêt.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAu top sauf qu'il est légèrement bruyant, plus que le précédent dont nous disposions.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéProduit impeccable
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéService digne de confiance.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'étais tout satisfait de services Fnac
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéService fnac bon
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiécommande en magasin et livraison/réception également en magasin. C'est pratique et rapide. Merci aux libraires de la FNAC des Halles !
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRapidement envoyé mais laissé dans un relais colis éloigné de chez moi
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été très surprise d’apprendre par mail que je venais d’effectuer un achat chez vous alors que j’étais sur mon lieu de travail A l’avenir merci de vérifier que le client en face de vous est bien celui que vous sélectionnez dans vos fichiers merci
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne TV et j'aime bien l'Ambilight, ayant d'autres ampoule Phillips Hue je suis un décue de ce que l'on peut faire comme interaction avec les autres système Philips Hue (on ne peut pas se servir de Ambiligth comme un système pris en compte dans les scénarios Hue par exemple). Je n'utilise pas le son de la télé mais une barre de son
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