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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"commande effectuée sans aucun délai. très bon service"
"Livraison nickel !"
"Envoie rapide"
Expertise des équipes
"Une tres bonne experience et des vendeur qui connaissent bien leur sujet Je recommande"
"Sérieux du personnel et facilité de récupération des commandes."
"Toujours bien renseignée et accompagnée."
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute du client et avec bcp de gentillesse."
"Vendeuse très sympathique!"
"La personne qui s’est occupé de moi était très agréable et compétente."
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Vite et excellent service"
"personnel impeccable et très compréhensif dans ma démarche merci"
Choix
"Merci pour votre selecta"
"Une belle sélection de disques à prix abordable et d’exception, merci !"
"Excellent choix et produit Excellent choix et produit en bon état"
Expérience digitale
"Guide dispo comme vu sur le site."
"J'ai trouvé facilement."
"Livre facile à trouver avec le moteur de recherche du site de la FNAC, et disponible rapidement en boutique"
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJe regrette que les vendeurs ne connaissent pas mieux Motorola car les performances de leurs smartphones sont en Rapport qualité-prix au dessus des autres. La promotion FNAC était super intéressante car le 40 allait sortir. Motorola est une très belle alternative a celles et ceux qui veulent un Smartphone Android hors Samsung, Xiaomi... les autres Oppo et One plus n'étant plus commercialisé en direct en France
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSuper rapide et pratique !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTop bien livré en super état dans le carton. Ma fille est ravie de ce livre. Elle est très intéressée par ce genre de thématique. Elle adore et l'a lu en 1 journée. Je le recommande sans hésiter.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en Belgique Juste un problème, pourquoi m' envoyer des messages en flamand?
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéService efficace et livraison rapide
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJe voulais ce CD depuis longtemps. Je suis super contente de la rapidité de la fnac
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison!
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéService correct
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, satisfait de la prestation de l'équipe Fnac.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéZoubizou
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite des prestations proposées par la FNAC
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai voulu privilégié mon achat en magasin et vous me pénalisé car je souhaiterais rendre mon achat très décevant
Réponse de Fnac.com
Bonjour Francy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne tablette lorsque connectée au wifi
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéReçu très rapidement et en parfait état.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéQualité du produit de l'image et du son au top.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéManga en bon état et histoire super
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