Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"commande effectuée sans aucun délai. très bon service"
"Livraison nickel !"
"Envoie rapide"
Expertise des équipes
"Une tres bonne experience et des vendeur qui connaissent bien leur sujet Je recommande"
"Sérieux du personnel et facilité de récupération des commandes."
"Toujours bien renseignée et accompagnée."
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute du client et avec bcp de gentillesse."
"Vendeuse très sympathique!"
"La personne qui s’est occupé de moi était très agréable et compétente."
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Vite et excellent service"
"personnel impeccable et très compréhensif dans ma démarche merci"
Choix
"Merci pour votre selecta"
"Une belle sélection de disques à prix abordable et d’exception, merci !"
"Excellent choix et produit Excellent choix et produit en bon état"
Expérience digitale
"Guide dispo comme vu sur le site."
"J'ai trouvé facilement."
"Livre facile à trouver avec le moteur de recherche du site de la FNAC, et disponible rapidement en boutique"
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifié0 skip
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéAucun conseil et retour avec une décote de 10% une honte.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéToujours un vrai plaisir de se rendre à la Fnac, tant l’offre est grande ! On y trouve toujours de quoi s’amuser, ou offrir. Je recommande.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBon service client.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel du magasin était très agréable, mais la caisse automatique ne s'est pas montrée très coopérante...
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfaite du service fourni.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéNous avons testé ce jeu le week-end dernier , c’est un très bon jeu , nous nous sommes bien amusé, partie rapide à refaire sans modération
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLivraison du produit dans les temps et en bon état
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéToujours très bien accueilli lors de questionnement. Merci pour vos services
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéMon fils était super content
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJadore ce magasin même si la vendeuse ce coup si n'était pas aimable du tous
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin. Excellent rayon rock indépendant. Pas assez grand à mon goût.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin de Beaugrenelle est agréable mais un peu limité en taille, et donc en choix, comparé à celui de la rue de Rennes par exemple
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéConforme à la description.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéVendeur aimable
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'y trouve toujours ce que je cherche.
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRéception dans les temps
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
