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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"parfait ; je suis ravi de mon achat ainsi que de la livraison dans ma boite aux lettres"
"Service rapide. Beaucoup de choix. Très satisfaite"
"J ai trouvé rapidement les nouveautés que je cherchais."
Expertise des équipes
"I’m very satisfied with the customer service. They were helpful, professional, and attentive."
"J ai été très satisfaite et du professionnalisme du vendeur"
"Très bien renseigné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Toujours bien accueilli à la Fnac"
"J’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac. Le personnel était très agréable et a su me conseiller."
"Bon accueil"
Réactivité
"Service rapide et éfficace"
"Service client réactif, j'avais une problème avec mon adhésion, ils ont réglé va en quelques minutes"
"Personnel très dispo,commande ultra rapide"
Choix
"Une très grande variété de produits de qualité"
"Du choix, on trouve toujours quelque chose"
"Disponibilité en ligne et en boutique, simple à trouver."
Expérience digitale
"J’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Magasin bien achalandé et bien rangé."
"Très bon site"
"Je suis très satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande en ligne."
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéFantastique FNAC car j'avais vu, lors du journal télévisé, un article sur cet "agenda"... et suite à ma demande, un Conseiller FNAC, me l'a présenté en rayon Accueil et compétences FNAC extra
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéDans la même lignée du premier volet, des heures de plaisirs, ne passez pas à côté de ce chef d’œuvre !
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPAS ENCORE DECU PAR LA FNAC DONT JE SUIS UN CLIENT FIDELE ET LE RESTE-
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons achats
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cette manette.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéComme tous les bouquins de Virginie Grimaldi
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéCela correspond à ce que j en attendais
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBons produits et de bons conseils
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéMerci la fnac réactivité
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéParfait 00000000000000000
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéFidèle depuis plus de 10 ans rien a redire
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service dans l'ensemble surtout la gestion des problèmes de livraison.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil comme toujours.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de livraison fnac qui est très rapide
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