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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Mercii la fnac !! Service rapide et de confiance !"
"Le retrait de la commande est très bien passé. Tout est fluide, au top !"
"Livraison rapise"
Expertise des équipes
"Service client très satisfaisant"
"Efficace, professionnel, diversité des offres et prix rien à dire"
"Service impeccable à la Fnac bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Toujours bien accueillie."
"Très satisfait du service de la fnac, le personnel, ainsi qu'une livraison hyper rapide."
"Très bon service, malgré délai très long. Personnel à l'écoute"
Réactivité
"Service très rapide."
"Rapide ."
"Super accueil et personnel à l'écoute"
Choix
"Très satisfaite beaucoup de choix et possibilité de passer commande si l'article n'est la"
"Très satisfaite Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix Sinon rien à dire"
"Commande en ligne envoyée et reçue dans les temps. Bon produit et large choix."
Expérience digitale
"Super ! Achat internet"
"Excellente plateforme d'achat. J'y prend mes produits culturels."
"Toujours satisfait du site de la Fnac , les commandes arrive vite et bien protéger et elle site tres facile a navigué"
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiémerci la Fnac une équipe a l écoute de ses clients ne changez rien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu par l’application obligatoire à télécharger pour lire le livre
Réponse de Fnac.com
Bonjour benoit, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la pré-commande, le livre était dans ma boîte le jour de sa sortie nationale, nickel!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétoujours aussi satisfaite ; livraison rapide à domicile ce qui m'évite d'aller en centre ville et faire 2fois 30km
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès très satisfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Le vinyle était très bien protégé dans du papier bulle.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour vos conseils
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéC’était un cadeau pour un amie qui adore tirer les cartes. Elle était très contente et aussitôt le cadeau été déballé, aussitôt nous avons scruté chaque cartes et elles sont toutes très belles. Mon amie trouvait qu’il y avait bien un lien entre le personnage choisi pour chaque nom de carte. Et elle s’en sert déjà. Je recommande.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon site, sérieux !
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service Fnac
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVariétés et prix intéressants
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLivraison de e-book immédiate. Parfait!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite livraison rapide
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
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