Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Mercii la fnac !! Service rapide et de confiance !"
"Le retrait de la commande est très bien passé. Tout est fluide, au top !"
"Livraison rapise"
Expertise des équipes
"Service client très satisfaisant"
"Efficace, professionnel, diversité des offres et prix rien à dire"
"Service impeccable à la Fnac bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Toujours bien accueillie."
"Très satisfait du service de la fnac, le personnel, ainsi qu'une livraison hyper rapide."
"Très bon service, malgré délai très long. Personnel à l'écoute"
Réactivité
"Service très rapide."
"Rapide ."
"Super accueil et personnel à l'écoute"
Choix
"Très satisfaite beaucoup de choix et possibilité de passer commande si l'article n'est la"
"Très satisfaite Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix Sinon rien à dire"
"Commande en ligne envoyée et reçue dans les temps. Bon produit et large choix."
Expérience digitale
"Super ! Achat internet"
"Excellente plateforme d'achat. J'y prend mes produits culturels."
"Toujours satisfait du site de la Fnac , les commandes arrive vite et bien protéger et elle site tres facile a navigué"
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat. C’est exactement ce que je recherchais. Le livre est très bien fait et plein de bons conseils.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéexcellente idée d'avoir réédité ce livre de 1895
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’efficacité en passant commande en ligne et en retirant le produit en magasin !
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite !
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiédfgvhjkldfcgv
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats et de la livraison qui en moyen ne dépasse pas les 72h.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéla FNAC, c'est top, pour tout, tout le temps !
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLa Fnac m'a dédommagé pour les défauts d'usine sur le produit. J'aurai pu me faire remplacer le produit mais puisque le défaut vient du fabricant j'aurai sans doute eu le même problème.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJ’en ai marre de d’être harcelé à chaque fois que n’achète une banane 🍌 Foutez nous la paix
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPratique mais assez imposant niveau dimension
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSuper! parfaitement emballé et très bien protégé.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSuper prix, accueil sympa et prêt du chariot pour l'amener jusqu'à la voiture.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours Bravo à l'équipe de Troyes
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente du service par coursier
Réponse de Fnac.com
Bonjour samantha, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBien emballée, pas de coin écrasé, mais 3 petits coups de cutter à l'arrière (attention quand vous déballez / emballez). J'apprécie toujours le site internet de la Fnac, la notification quand commande arrivée en magasin, et la simplicité pour le retrait en magasin. Merci
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéExcellent album.
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéArticle disponible. Envoi rapide.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
