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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide !"
"Super rapide. Ravie de pouvoir lire ce titrr recommandé par un journal."
"service rapide"
Expertise des équipes
"Vendeurs très investis..."
"Très satisfait très professionnel"
"L’écoute et les conseils du vendeur étaient satisfaisants en tout point"
Accueil et amabilité
"Service de qualité, le personnel du magasin a été efficace pour le click and collect malgré l’affluence."
"Très bon accueil"
"Très bon service à la clientèle à la FNAC de Val d'Europe. Merci au vendeur qui m'a bien renseignée"
Réactivité
"Super hyper réactive et disponible"
"Comme d'habitude le personnel de la FNAC Maulette est accueillant et disponible ."
"Retrait rapide"
Choix
"Très satisfaite du choix proposé par la Fnac"
"Merci à la Fnac pour la disponibilité et les prix sur les produits du moment."
"Bon choix de guides en rayon !"
Expérience digitale
"Bien sur internet"
"Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai…"
Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai tout de même pu le voir grâce à l’application.
"bien sur internet"
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéService très rapide
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon album aussi bien au niveau scénario que dessin
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDans l’ensemble ça été
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été ravie des conseils donnés. Tous les livres sont magnifiques, les histoires passionnâtes, les dessins d’une qualité.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de se produit
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSuper service, collaborateurs FNAC au top
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRAS. Toujours aussi efficace
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien conseillé par le vendeur Guillaume.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLa Fnac est mon magasin multimédia préféré
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de mes achats
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéCadeau
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéen revanche, le service adhésion, parfait !!!
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéMagasin bien organisé et personnel compétent.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéCommande internet
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSuper service. Envoi ultra rapide! Que du bonheur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site de magasin FNAC
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLes conseillères du rayon Bd FNAC CLAYE, toujours sympathique et serviable. Le rayon BD un peu petit, beaucoup de titres doivent se faire par commande
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ ai été très satisfaite du bon déroulement de mes achats
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac
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