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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide !"
"Super rapide. Ravie de pouvoir lire ce titrr recommandé par un journal."
"service rapide"
Expertise des équipes
"Vendeurs très investis..."
"Très satisfait très professionnel"
"L’écoute et les conseils du vendeur étaient satisfaisants en tout point"
Accueil et amabilité
"Service de qualité, le personnel du magasin a été efficace pour le click and collect malgré l’affluence."
"Très bon accueil"
"Très bon service à la clientèle à la FNAC de Val d'Europe. Merci au vendeur qui m'a bien renseignée"
Réactivité
"Super hyper réactive et disponible"
"Comme d'habitude le personnel de la FNAC Maulette est accueillant et disponible ."
"Retrait rapide"
Choix
"Très satisfaite du choix proposé par la Fnac"
"Merci à la Fnac pour la disponibilité et les prix sur les produits du moment."
"Bon choix de guides en rayon !"
Expérience digitale
"Bien sur internet"
"Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai…"
Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai tout de même pu le voir grâce à l’application.
"bien sur internet"
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant !.. ;) Merci la FNAC !! ;)
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait Arrivé en boutique plus rapidement que prévu
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service de retrait en 1h.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite par le fnac malgré le prix quelques fois élevé de certains livre très peu epais
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils du vendeur.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéun nouvel auteur que j'ai decouvert avec bonheur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiésuper animateur du rayon jeux videos
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéCe bon bref *****
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire du début à la fin parfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bel ouvrage sur les livres en tableau avec de bonnes critiques
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide Je suis satisfait.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLes services supers efficaces à l'a Fnac
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé par la FNAC.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été très impressionnée par la rapidité du service FNAC
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe vendeur a vraiment été à l’écoute
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