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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison rapide, articles reçus et en très bon état"
"Service efficace commande sur place, suivi et récupération. Processus rapide et bien fléché."
"Satisfait de l'envoi."
Expertise des équipes
"Toujours satisfaite de l'accueil et de la compétence du personnel"
"Super service proposé par l’équipe"
"J'ai été très satisfait des conseils du vendeur de Vélizy 2 qui m'a accompagné lors de cet achat"
Accueil et amabilité
"Bon accueil l"
"bon accueil et information"
"Équipe toujours agréable"
Réactivité
"Les hôtes toujours le sourire et bienveillant, merci"
"La patience de Marie du SAV a été très précieuse."
"Rapide efficace"
Choix
"Beaucoup de choix et même si on commande, la FNAC est livrée le lendemain."
"La Fnac offre une large gamme de bons produits"
"Navigation facile, choix pas mal."
Expérience digitale
"Très bon achat, réservé en ligne, et réception au magasin. Aucun problème"
"Expédition et Livraison assez rapide Je trouve les prix alignés a ceux d'internet donc très bien"
"Super site"
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait, produit livré à temps ! Très bon service !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéle pack est incomplet et manque la coque et la glace de protection
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil en général
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéVendeur au top comme toujours.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait du service fnac
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps et conforme, très satisfait
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la fnac et la fnac.com je recommande fortement .
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la fnac et de l accueil a Verneuil
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de la mise à disposition de l'ouvrage en magasin. Merci la Fnac !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéOui très satisfait
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, bien protégé, nickel.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de mon achat
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéRAS - Bien. Bon service !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMerci la Fnac pour la précommande !
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéRessu rapidement super service 👍👍👍👍👍👍
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa, vendeur disponible pour passer une commande
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiépas bien
Réponse de Fnac.com
Bonjour joao, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCool et chouette
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