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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré en Polynésie en 1 semaine"
"produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit…"
produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit était indiqué disponible en magasin. Donc obligation de revenir au magasin car je ne pouvais pas utiliser la livraison à domicile. Comment faut-il interpréter les stocks indiqués sur le site ?
"Super, accessible rapide je recommande"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Les vendeurs de la Fnac de Salon de Provence sont toujours de bon conseil !"
"Très satisfait par le service client"
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de la Fnac de Perpignan."
"Très satisfait de l’achat. Disponible rapidement et accueil exceptionnel"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Service rapide et efficace."
"Rapide"
"Jai ete tres satisfait, et merci au service client qui a pu résoudre les problèmes avec le payement"
Choix
"Choix des produits et dispinibilté"
"Large choix Prix correect"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Très satisfaite de mon achat en ligne"
"Tres satisfait de la commande en ligne"
"Wonderful guides archives.A poursuivre....."
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéUn ouvrage de référence sur un genre musical foisonnant. Un travail impressionnant, rempli de références à découvrir ou redécouvrir. Un must-have pour les amateurs de l'ambiant !
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du sav de la Fnac , ainsi que la rapidité des livraisons
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours bien accueillis à la Fnac de Rochefort.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Fnac.com
Bonjour ISABELLE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJe ne l'ai pas encore commencé, mais je m'attends à de grands moments
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par mon achat et la livraison rapide
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de ce magasin
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné. Reçu le lendemain de la commande
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéImpossible d'entrer en contact avec qui que ce soit pour discuter de ma commande.
Réponse de Fnac.com
Bonjour brieuc, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait de mes achats à la Fnac
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté cet article pour mon fils, il adore ce livre musical. Diversité des comptines
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services rapides de la Fnac
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBon conseils
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaction pour le service apporté par la fnac
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la rapidité de la livraison.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours très peu d’attente quand vous réservez en ligne
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSuper satisfait de mon achat, rapport qualité prix au top, et rapidité d'envoi...et surtout réception sans problème.
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