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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéRetrait en 1 heure rapide.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPlutôt très satisfaite de ses services
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéImpeccable.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiénous avons été très bien accueillies par la vendeuse rayon ainsi que par la responsable. N'achetant pas sur le net, c'est ce que nous attendons lors de nos achats en magasin.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéToujours pleinement satisfait des services de la FNAC
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiédommage qu'il n'y ai pas un service qui puisse faire les premières mise en route de l'appareil
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, grand choix de BD érotiques.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide livraison!
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéComme d'habitude très satisfait.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLivré à la date prévu, livre super
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pas envie de laisser un commentaire de 30 caracteres
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéDifficulté majeure avec le magasin. Contrôle d'achat après la caisse à caractère illégal avec retenue illégal du client. Une plainte est en préparation.
Réponse de Fnac.com
Bonjour christophe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJ’étais satisfaite.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéService toujours au top. Jamais été déçu.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéToujours satisfait des services de la FNAC
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiélivraison trop lente
Réponse de Fnac.com
Bonjour JEAN PAUL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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