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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéCommande expresse et retrait tout aussi rapide à la FNAC de Vélizy.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, tarif intéressant, parfait !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéAucun souci pour récupérer la trottinette à la Fnac. Personnel très agréable.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéclient fidèle et enchanté
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLibraires, vendeurs, caissiers très disponibles
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéFidèle à la collection
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéConseils très pratiques obtenus en rayon de la part du vendeur. Passage en caisse très rapide.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRapide et personnel toujours efficace
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien mais personne pour vous conseiller Quel changement d.époque
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiépas de vendeur pour aider
Réponse de Fnac.com
Bonjour antoine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Colis reçu à la date indiquée.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRapide et sympa
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente de mes achats à la fnac d’albi. Personnel disponible et à l’écoute
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, personnel très sympathique et à l'écoute
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéToujours parfait :)
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétres bien coté accueil, Dommage qu'il n'y ai pas assez de choix en lecteur blu ray en magasin.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéaccueil et conseil parfaits
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