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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéToujours un peu trop de monde mais un plaisir de venir dans ce magasin.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service proposé par la fnac.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de FNAC, et aussi du service livraison très rapide
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble bien
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSans soucis
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite et livraison au top.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiérien à dire, parfait
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéachat via fnac.com donc pas de contact avec vendeur;
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéMouai bof. Le vendeur est il apple ou Fnac ? Dans les deux cas il faut le former et pas juste lui caler une insigne Apple.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Fabien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSuper satisfaite un vrai bonheur
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrop long pour livraison du produit
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBon service de la fnac, seul bémol, les livres arrivent parfois légèrement abîmés
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiélivraison rapide, livre en très bon état
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide,ras
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