Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite du service de la fnac
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAchat rapide grâce aux bornes
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite du service
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRavie
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services.Livraisons à domicile temps respecté.Merci .
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRAS. Tout s’est bien passé
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSuper la fnac !
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéDélai respecté et très belle offre remisée.
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat !
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéProblèmes multiples suite à la précommande
Réponse de Fnac.com
Bonjour SAMY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRapidité d'envoi appréciée.
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéPlus autant de personnels qu’avant, dommage !
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéC’est un bon magistrate avec beaucoup de propositions
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSuper ! j'ai commandé ce produit et il est même arrivé deux jours avant ! Bravo !
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTemps d'attente trop long à mon avis pour recevoir la confirmation du prix affiché (information de 3 secondes)
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéService parfait et personnel de qualité
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéparcours d'achat très simple
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéLa Fnac reste une valeur sûre
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéune Valeur sure
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
