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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Beaucoup de choix; commande facile et rapide."
"Simple et rapide et j'ai trouvé ce que je voulais !"
"Achat aisé et disponibilité rapide"
Expertise du service client
"Conseillée par une vendeuse très à l’écoute."
"Parfait avec des conseils judicieux du vendeur"
"je suis satisfaite de l'offre Fnac et jamais déçu des produits suite à de bons conseils des conseillers /conseillères"
Amabilité
"Agréable et gentil"
"Super accueil"
"Parfait. Personnel efficace"
Réactivité
"Retrait rapide"
"service efficace et rapide"
"Accueil très agréable et efficace. Je recommande"
Choix
"Merci encore à la Fnac pour la sélection de jeux."
"Comme d'habitude ravi du magasin et surtout du choix et aussi des personnes à votre écoute pour faire votre choix."
"J'achète régulièrement. Choix étendu à prix raisonnable."
Site web et application
"Très satisfait du service , par contre l'obligation d'utiliser adobe pour lire l'ebook sur ordinateur est dommage car le logiciel est affreux"
"j'ai commandé cet article par Internet très facile et très commande pour le récupérer en magasin"
"Acheter sur le site"
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéje souhaitais ce livre j'ai vérifié qu'il était en rayon et suis allée le chercher ,pas de perte de temps..
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéj'étais venu pour trouver ce type d'articel. la fnac chambourcy l'avait en magasin. merci
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéSuper service !
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié....jjjbbb
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiétoujours satisfaite
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUn site comme les autres
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéNon seulement, je suis fan de Florent Pagny, j'ai adoré sa biographie, très bien écrite et remplie d'humilité. J'ai lu le livre en une journée 🤗🤗❤️❤️ Je ne peux que recommander
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBien, correct !
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiébon matériel classique de bureau_dommage que l'ergonomie se dégrade à chaque nouvelle version de Windows.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéJamais reçu
Réponse de Fnac.com
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéRien à redire de l'accueil
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéContente
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié.Toujours satisfaite de mes commandes à la Fnac
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTop top
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéMerci la Fnac
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