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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre reçu rapidement et en très bon état. Merci.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service
Expérience du : 15 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac un site de référence qui a su évoluer avec son temps
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jour de sortie du CD, il n'était pas encore en rayon, le vendeur est allé le chercher dans un carton.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mon achat
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac a fait son job, matériel disponible plus rapidement ici que sur le site du constructeur, cherchez l'erreur !
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 15 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La. Fnac est mon fournisseur lecture préféré
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et pas de frais de livraison
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime bien la qualité de travail des vendeurs. En revanche le négatif dans ce système c'est que ça oblige à venir deux fois au magasin, une première fois pour commander et payer l'article desiré et une seconde fois pour récupérer l'article. Cela serait plus pratique si on pouvait appeler la FNAC pour commander l'article que l'on veut acheter et attendre un SMS de confirmation lorsque la commande est arrivée en magasin et donc payer au moment de la récupération au magasin.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait , bon conseil et rapidité de livraison
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait comme d'habitude de la FNAC
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace 👌🏻
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac au top !
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reactivite rapidite
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé en magasin (Nice) et reçu rapidement.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grande rapidité de livraison pour un coût minimum.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
10 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre donne déjà abîmer, très déçu
Expérience du : 14 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Siham, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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