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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait des services de la Fnac

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des services et produits

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle découverte. Un excellent polar qui m’a accompagné pendant un week-end. Hâte de lire d’autres œuvres de l’auteure.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnelle toujours agréable

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top! Magasin vraiment qui dispose de beaucoup d'articles à prix convenable et une livraison extrêmement rapide

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’utilise ce jeu dans le cadre de mon travail de psychologue: super prix et attente raisonnable quant à la disponibilité de retrait en magasin. je suis satisfaite

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait du service de la Fnac.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service de retrait en magasin

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon fils est parfaitement satisfait, c’est conforme à ses attentes

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super bouquin

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la fnac, toujours au top

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé sur le site et 1h après il était disponible à la Fnac. Service impeccable !

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant plusieurs KOBO dans la famille , j’ai eu la surprise que le livre se charge sur une liseuse … alors que je le voulais pour une autre. Certe, j’ai eu en chat un conseiller qui m’a aidé mais en téléchargeant un autre logiciel et beaucoup d’actions. Bref, beaucoup plus simple avec d’autres vendeurs 😒

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’article n’était pas correctement emballé, et par conséquent un peu abîmé

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Daniel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil & conseil

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS! Bons achats

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun regret sur cet achat

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