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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Easy to order, easy to collect, easy, easy, easy. What more could you ask for?
Expérience du : 11 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas été déçu par le service de la Fnac. Je n'hésiterai pas à y recourir.
Expérience du : 11 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC a répondu comme d'habitude favorablement à mes attentes
Expérience du : 7 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas satisfaite de la FNAC et j'aimerais qu'une personne me contacte
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours aussi efficace !!!!
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme à la description
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service et bel échange avec les vendeurs
Expérience du : 7 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
e fais ma collection de manga Claymore, j'ai hâte de la finir et de commencer Berserk.
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfaite de la Fnac ! Les vendeurs sont toujours là pour vous aider, rien à dire parfait !
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai acheté un code de téléchargement, que je n ai jamais reçu. Contact pris avec le service client quelques jours plus tard, toujours rien reçu.
Expérience du : 9 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour alexandra, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravi d'avoir pu anticiper la sortie de ce livre tant attendu par mon fils
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le service de FNAC il est bien
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je l'adore. J'ai l'impression d'entrer dans la caverne d'Alli Baba.
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne regrette pas mon achat !
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vendeur que j'ai rencontré était parfait.
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la Fnac qui me l’a échangé sans décote
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super magasin , un plaisir d'y flaner et enorme choix
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été ravi de mon achat , rapide et facile merci
Expérience du : 8 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfaite de cet achat
Expérience du : 6 avr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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