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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le prix en magasin était différent du prix sur le site, il a fallu faire des aller-retour entre la caisse et le rayon pour obtenir le bon prix
Expérience du : 28 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour GLEB, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Elle a été satisfaite
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de la rapidité de livraison. C'est très agréable de pouvoir commencer la lecture d'une livre, le lendemain de sa commande. En effet, j'apprécie la rapidité de la livraison.
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ravie de mon achat
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil efficace et sympatique
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et simple
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La batterie ne tient pas plus de 2h30, un peu léger pour une séance de sport ou un film
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reçu rapidement
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service fnac et ouvrage très instructifs répondant à mon projet.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il fallait six personnes pour trouver mon livre, alors que j'ai été informé que ma commande était prête. Ils l'ont trouvée finalement mais cela ne semblait que peu organisé.
Expérience du : 28 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravi de cette achat, vraiment très utile
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison ultra rapide
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition très rapide. Livre correspondant parfaitement à mon attente
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi efficace
Expérience du : 29 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme indiqué
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent smartphone, pris à crédit directement auprès de la fnac.
Expérience du : 29 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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