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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service FNAC

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant mais nul n'est parfait : alors 4/5

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les délais, produit conforme

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à ajouter juste peut être que la FNAC est un super magasin !

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La disponibilité du produit en 1 heure et le prix ont été un argument pour choisir la Fnac.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Funda, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait de la Fnac.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait, achat, prix, livraison, ne changez rien…

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette machine, à cause de son format, diffère qq peu des autres Essenza de Krups et Magimix. Les différences ne m'ont pas été expliquées assez précisément et de manière exhaustive par la vendeuse . De plus la disparition de la notice d'utilisation que l'on trouvait auparavant avec la machine, ne m'a pas été signalée. Comment font les gens qui ne connaissent pas ces machines et qui n'ont pas accès à internet ?

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service toujours a la hauteur. Site FNAC. Com., livraison

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait !

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livre sur la VAE devrait être retiré de la vente . Livre pas à jour . Heureusement que je m’en suis aperçu avant de passer ma VAE. Il m’a induit en erreur.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Aurelie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons articles à prix raisonnable!

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très satisfaisant

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article reçu rapidement et bien emballé. Mais comme il ne fonctionne pas au bout de à peine cinq utilisations, je ne peux pas mettre cinq étoiles. Il faut mieux choisir vos fournisseurs.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat en linge toujours facile et rapide sur la fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du conseil du vendeur et de la qualité du produit

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable .très bien renseigné. Article reçu très rapidement .prévenu de la réception en magasin .rien a redire

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

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