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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien!!
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison très rapides
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’aurais apprécié que les limitations de l’appareil soient davantage explicites
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre reçu en temps et en heure.sans problème
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfaite du service
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du livre et de la livraison rapide
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et sans aucun problème.
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie soigné
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et très rapide
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple j'ai du me renseigner moi même
Expérience du : 21 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour ROBERTO, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison sans soucis.
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite du service FNAC mais trop déçue qu'un tel produit soit encore en vente.
Expérience du : 22 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit ne correspond pas, et c'est assez compliqué de contacter la Fnac, le chat bug et il faut tout reprendre à chaque nouvel interlocuteur, prévoir sa matinée surtout si il y a plusieurs problèmes à signaler.
Expérience du : 10 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Mathieu, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et sans problème
Expérience du : 16 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait des services fnac
Expérience du : 13 févr. 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Possède des produits de qualité
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseils et écoute du vendeur très appréciés malgré l'attente d'un conseiller un peu trop longue et pas nécessairement justifiée. Parfait pour tout le reste : disponibilité produit, prix très compétitif, peu d'attente aux caisses et produit conforme à l'attente !
Expérience du : 27 janv. 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac toujours au top.
Expérience du : 10 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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