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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très rapide avec la livraison dans les magasins FNAC-DARTY
Expérience du : 7 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil !
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service proposé est : utile, rapide et efficace.
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livrauson hyper rapide ! Impeccable
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac impeccable
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucune mise à jour sur la non livraison de mon achat. Très décevant
Expérience du : 6 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Lewis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite du service FNAC comme régulièrement.
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dvd achete pour mon petit fils a la FNAC Creil St maximin qui a un excellent choix de DVD et un personel sympathique et efficace!
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, comme toujours
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait, livré clair et precis
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super drole
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, rapidité et efficacité
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait je recommande
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait du professionnalisme du service "retrait des achats " et les bons conseils du SAV pour la mise en route du produit
Expérience du : 5 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat très rapide et sans problème.
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
2 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct
Expérience du : 4 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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