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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par le service Fnac retrait en magasin.
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait des services Fnac
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 12 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de vos services à ce jour
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suis très satisfaite de produit acheté et de la livraison proposés par la Fnac
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux et sympa
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de tout merci
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune compensation proposée par le conseiller. La quasi totalité des boites de capsules Dolce Gusto en rayon sont périmés depuis un an.
Expérience du : 14 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour julia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
achats effectués un samedi, beaucoup de monde en caisse mais très réactifs : une caisse supplémentaire ouverte rapidement
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service FNAC, rapidité de réception
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit et de la livraison etc
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super produit, bon son, bonne ergonomie, autonomie parfaite
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Laborieux pour utiliser carte Kdo fnac.achat livre pour liseuse kobonia.impossible de l obtenir sur la liseuse.Incompetence en boutique fnac. Donc 7€ perdu ...
Expérience du : 7 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Laurence, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai aimé
Expérience du : 7 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat effectué sur le site de la FNAC facilement, expédition rapide et réception impeccable...
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service FNAC est rapide et soigné
Expérience du : 6 avr. 2023
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis contente
Expérience du : 6 avr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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