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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service de commande et réception de celle ci.
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide satisfait
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien livré rapidement sans sur emballage
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil rapide et efficace
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide, livraison on même pas plus de 1 minutes très satisfait de ma commande
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mise en service par les livreurs très très basique. très pressés
Expérience du : 3 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour bruno, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Échange (pour cause de clic sur une autre ligne !) très facile et bien accompagné par les différents opérateurs.
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ok, un cable usb3 usb2 donné gratuitement
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encaissement rapide avec le libraire
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mon achat. Conforme, répond à mes attentes. Reçu en bon état
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de mon achat, mais très insatisfait du SAV
Expérience du : 4 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Eric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfait
Expérience du : 3 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la transaction effectuée à la Fnac. Je ne met que 4 étoiles, car comme beaucoup de magasins de nos jours, il n’y a plus vraiment de stock en boutique et il faut souvent commander sur place. C’est dommage! Mais sinon, le rayon livre a des gens plutôt sympa à Nice, j’aime y'aller
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Franchement très bon service et très rapide
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est la 2eme fois que j’achète cet article pour offrir Un sac a dos tout doux, idéal pour les jeunes enfants
Expérience du : 1 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service sauf du vendeur qui voulait absolument me vendre une extension de garantie !!
Expérience du : 1 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Gaby, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré en temps et heure...
Expérience du : 4 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 3 avr. 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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