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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans l'ensemble je suis satisfait de la Fnac !
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Heureusement que la Fnac existe pour répondre à mes besoins en achat de livres et de musique !
Expérience du : 4 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
si je ne trouve pas un article, on me le commande. Toujours satisfaite.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin au top et personnel super
Expérience du : 24 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais de mauvaise surprise à la fnac
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac … tu commandes le soir dans ton canap, tu reçois le lendemain dans ta boîte aux lettres
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et soigné.
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du service rendu par la FNAC.
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service satisfaisant et correct.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encore une fois satisfaite de ma commande
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait ! Deux supers-coffrets et un service impeccable de la FNAC
Expérience du : 31 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai passé la commande sur le site. Malheureusement je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, alors que j'en ai besoin impérativement. Le service clients n'est pas accessible en ligne ! Je vais donc devoir appeler un numéro surtaxé pour recevoir le mail !
Expérience du : 13 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Arnaud, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite et bien servi
Expérience du : 1 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du : 8 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du : 11 févr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très s’attirait et du service proposé par la Fnac livraison très rapide
Expérience du : 8 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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