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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin !!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiébon accueil et bon contact avec le personnel
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéClient fidèle de la fnac je conseil à 100% cette enseigne. tout est fluide de la commande au service après vente. En plus la carte one de fidélité permet de faire de belles opérations de cashback.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiépaquet arrivé en très bon état, mais aucuns moyens une fois la commande passée de voir les délais de livraison (surtout dans ce cas où c'est plusieurs semaine), pas même de date approximative
Réponse de Fnac.com
Bonjour LEA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéPour l’achat de ce casque je me suis rendu en magasin. J’ai pu l’essayer avec un vendeur, vendeur qui a également pu bien me conseiller et me guider pour l’achat. Au top!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéOui parfait. J'achète tous mes livres par Fnac kobo puisque j'ai une liseuse. Service qui m'a toujours donné satisfaction. Je reçois la synchronisation ds les 5 minutes
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéJai acheté un vinyle à 29€ et une fois receptionné en click & collect en magasin, le prix affiché sur le vinyle etait de 24 € …. Je suis pas prête de recommander à la Fnac
Réponse de Fnac.com
Bonjour julie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéService totalement satisfaisant
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéLa science vulgarisée par une grande scientifique, je dis merci, et grand respect pour m'avoir permis de comprendre ce que tant d'autres ne veulent pas que nous sachions 🥰🙏
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéÇa c'est bien passé, le vendeur a répondu a les questions
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBon service de retrait
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide, ou vice-versa !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace comme toujours
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéPff trop déçu
Réponse de Fnac.com
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien reçue à la Fnac et aucune attente pour la réception de ma commande
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