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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage médiocre : petit article fragile non protégé dans un carton beaucoup trop grand. Le livre est arrivé dans un piteux état (couverture déchirée et pages cornées). Un impression de livre ayant déjà été utilisé, et par quelqu'un de vraiment pas soigneux.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Julie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous me demandez de m'exprimer sur un livre non reçu...merci le logiciel...HONTEUX !!!

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté cet article la semaine dernière et franchement je regrette pas, ça marche très bien, elle fait pas de bruit de ventilation à côté de la ps4, et puis elle a une performance supérieure à toutes les consoles Old-gen, si j’avais un avis commercial à donner, je conseille cette console à tous gameurs actifs.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article conforme à mes attentes . Envoi rapide.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la livraison à domicile

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un très bon accueil au point retrait.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livres achetés pour cadeau anniversaire d'une personne de notre famille. Évidemment nous ne les avons pas lus et donc sommes incapables de vous fournir un avis sur les produits.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait du service fnac

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci la Fnac

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravis

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la Fnac

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client fidèle de la FNAC depuis des dizaines d'années, je persiste....

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une merveilleuse enseigne, une rapidité au top

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon achat s'est passé sans encombre je recommande la FNAC.

  • A. A.

    14 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le système de disponibilité en un jour est parfait pour les livres qui ne se trouvent pas dans votre FNAC habituelle. On va les chercher à l'accueil, c'est rapide. Je conseille d'ouvrir les cartons sur place car j'ai eu une fois (sur beaucoup) un livre légèrement abimé.

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