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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Personnel serviable
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu de personnel pour vous renseigner
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très gentil
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On y trouve tout pour des cadeaux ou pour soit même
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime et je reste fidèle à la fnac depuis 50 ans ;-).
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on a répondu à mes questions !
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un très bon produit je le conseil
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficile de se repérer dans la section des albums jeunesse - passage en caisse toujours long
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je choisis mes lectures et je sais trouver en magasin ce dont j'ai besoin.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur a été de bon conseil
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnelle très cordiales et professionnel avec certaines éléments vraiment excellent
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de mes achats
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est okay
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil agréable. Vendeur souriant
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top comme d hab
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
arrivé abimé le coffret, SAV du site me contact, mais rien depuis, SAV inexistant, je dois me contenter d'un coffret abimé dans le transport
Expérience du : 16 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour nicolas, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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