Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté ce cahier d'autocollants pour mon petit neveu de 2 ans , ce livre lui a énormément plu. Je ne me suis pas trompée sur le choix de ce livre;
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis client Fnac depuis que le Centre Bourse a été créé à la fin des années 70. Fnac est bien moins "agitateur" qu'à ses débuts. Il y a moins de proximité entre les clients et les vendeurs. On a plus l'impression de faire ses achats dans une grande surface que dans un lieu privilégié. La cohue du samedi est mieux gérée qu'avant mais on constate toujours une ou plusieurs caisses vides. Je me souviens qu'avant il y avait des "pointures" parmi les vendeurs, des personnalités qui faisaient toutes leur carrière dans la même Fnac et qui étaient de vraies encyclopédies dans leur branche, je me souviens d'une dame géniale qui s'occupait du labo photo et qui a malheureusement disparu avec lui. C'est pas la même chose qu'avant, maintenant on se rend à la Fnac dans un but bien précis et on repart. Avant quand j'allais à la Fnac, j'y allais sans but précis, c'était pour moi un moment de détente, il y avait toujours quelque chose de nouveau à découvrir, j'étais jeune et j'aimais cette ambiance. Mais c'était avant.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Serge, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien la Fnac! Un vrai plaisir de déambuler au hasard pour trouver des pépites. Une chasse aux trésors!
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUn super accueil à la fnac de Caen
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéService après-vente comprennent les problèmes que j'ai avec mes devialet
Réponse de Fnac.com
Bonjour FLORIAN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service proposé par la FNAC.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ce magasin Fnac
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon produit
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCoup de coeur pour ce livre où on s'attache aux personnages dans cette terre du bout du monde où on entre avec émerveillement !
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait des conseils sur le produit ainsi que le rapport qualité prix.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéà l'écoute
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPas de conseil
Réponse de Fnac.com
Bonjour FRANCOIS, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès jolie magasin
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le livre sans difficulté, mais j'ai eu des soucis de compréhension avec l'hôtesse de caisse sur le renouvellement de ma carte fnac, rien d'impossible à résoudre.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiésuper
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPropositions multiples, action et réaction avec une grande écoute du client en cas de soucis sur l'achat d'un produit et toujours avec des livraisons rapides et impeccables. Bravo la FNAC.com ! C'est vraiment un plaisir de commander dans ces conditions.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéSuper Promo 3 séries pour le prix de 2!
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéC'est la Fnac quoi
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéMon expérience d'achat a ete très réussie.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis insatisfait du service proposé par fnac
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
