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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, rapide et efficace.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite du service propose
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livré dans les temps
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des conseils, je venais prendre le mini sub, j’ai été convaincu du discours et de la démonstration, je ne regrette pas mon choix final.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne veux pas répondre , ça m'ennuie
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un livre à lire absolument !
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En magasin : conseil et réponses rapides, vente fluide et très satisfaisante
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien , rapide
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'accueil,est plus que froid,et ne donne pas envie de revenir, dans ce magasin service de transver dephotos, pas gratuit
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service. Ravi
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison non respecté et service clients qui ne donne aucune réponses concrètes à vos question
Expérience du : 10 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été satisfait par la FNAC mais pas par le livreur
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme à mes attentes
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service et de la rapidité
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’achat s’est bien déroulé, la réception de la commande a été un peu laborieuse
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service toujours aussi simple et efficace comme vous l'avez toujours proné.
Expérience du : 10 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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