Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très content du service
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services de la fnac
Expérience du : 5 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j’ai été très satisfaite !
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été super satisfait du service fnac comme d'habitude
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre incontournable disponible sur le net mais pas en magasin…
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Point positif , la réception de la commande en magasin a été rapide 24h.
Expérience du : 6 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire : service professionnel
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé sur le site, livré en 48h en magasin, parfait
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac ok c est le livre que j ai trouve court , superficiel
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'accueil tout comme du passage en caisse.
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
onéreux mais satisfaisant!
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent SAV. Et très bons conseils pour racheter un autre téléphone.
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un achat sans problème
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On continue..
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellents conseils de la part du vendeur qui a sut guider mon choix et m'expliquer la marche à suivre pour utiliser la telecommande universelle.
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours bien conseillée ici
Expérience du : 26 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
correct
Expérience du : 28 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence