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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait d'avoir pu trouver directement ce que je cherchais
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service la Fnac parfait
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac m’a déçu sur le SAV et n’a été qu’un florilège de désagréments. Les conditions de retour produit sont honteuses et non explicites. Le suivi clientèle est déplorable. Une très grande déception. Attention, les vendeurs sont quant à eux irréprochables et j’y retournerai avec plaisir pour leur conseil et éclairage mais je n’achèterai plus aucun produit en magasin Fnac.
Expérience du : 24 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Marine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Bonjour "l'équipe", A 200€ l'excuse j'aurais préféré l'avoir par téléphone : ) Passons, merci quand même pour votre retour virtuel, c'est toujours ça.

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les services et renseignements fournis par la FNAC sont juste et précis
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top top
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service et de la facilité
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix, rayons bien tenus, vendeurs compétents.
Expérience du : 23 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vieux client, la FNAC est pour moi à la fois une évidence et ma caverne d'ali baba
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La fnac tout simplement :-)
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre conforme à ma demande. Merci
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été très bien reçu par la vendeuse et je suis content du service
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service à la Fnac et disponibilité du produit.
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon achat
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Me donne entière satisfaction.
Expérience du : 28 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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