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Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service et livraison rapide

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle collection mais pour enfant un peu plus agé.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de ce produit conseillé par la FNAC.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit très bien emballé et reçu rapidement

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j avais demandé une livraison a domicile, malheureusement j ai été obligé de me déplacer chez le transporteur pour récupérer mon colis. pas très contente.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler de négatif

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté cet article , il est très bien pour lire très bonne lisibilité sur l’écran

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l’instant les codes ne fonctionnent pas

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour JOCELYNE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 mois et demi de délai pour finalement le remplacer et toujours en attente de la carte mémoire qu'il y avait dans l'appareil remis

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    45678

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pas satisfait car le livreur m’a fais galérer et j’ai reçu ma télé deux jours en retard tout sa pour qu’elle soit casser

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour CALVIN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait d'avoir pu trouver ce livre livré rapidement

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, professionnalisme et disponibilité

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité rapidité

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci la FNAC .À bientôt

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