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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 312 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 322 593 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magnifique
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du delais et de la qualité de la livraison
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait sur cette commande
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça plaît énormément aux enfants (9 et 11 ans)
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services offerts par la FNAC aussi bien en magasin que par internet.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil satisfaisant
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond à ma commande et livraison rapide
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et accueil au top !
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bravo pour votre efficacité et la qualité de vos services.
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu heureusement que la Fnac a d'autres produits qui sont intéressants parce que sinon jamais plus
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour christelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvaise communication et mauvais accueil
Expérience du : 17 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour sandrine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le produit était associé à une offre. il était offert avec l'achat d'une switch
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait comme d’habitude
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfaite du service client proposé
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très bien accueilli par le vendeur. Il a apporté une réponse à chaque question posée. A l'écoute du client. Je recommande le magasin FNAC de Strasbourg
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien comme d’habitude.
Expérience du : 14 févr. 2023
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaits
Expérience du : 17 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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