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Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 200 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez d'explications lors de l'achat
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service en boutique à Saint Lazare Paris
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et résultat sympa
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin étouffant.
Expérience du : 22 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour SYLVAIN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De moins en moins de choix dans les arts du fil.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOUJOURS PARFAIT
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite de mon passage à la FNAC, comme d'habitude.
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J l’ai acheté après 15 jour elle marche plus j’ai paye la garantie et malgré ça a la fnac il mont dite que il faut voir avec l’assurance et c’est vraiment n’importe quoi
Expérience du : 24 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour sid ahmed, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. Livraison rapide
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des frais supplémentaires pour une livraison sur rdv. La livraison était incomplète. Elle a été séparée en 2 une fois le règlement effectué.
Expérience du : 26 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour ARNAUD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bon conseil par le.vendeur fnac
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai trouvé ce que je cherchais
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du produit
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien renseigné
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours une livraison rapide et bien emballé
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et efficace
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top. Livraison très rapide, promo intéressante, et articles arrivés intacts (pas toujours évident ailleurs...)
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe super sympathique lors de la remise de mon livre au magasin de Narbonne. Merci pour le bon accueil.
Expérience du : 24 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait du service de la Fnac
Expérience du : 25 févr. 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi parfait comme d'habitude !
Expérience du : 22 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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