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Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac pense à moi plus que je ne pense à la Fnac et je suis inondé de mails avec heureusement plein de bonnes surprises des fois. Grâce à cela les bonnes affaires viennent toutes seules sans que j'ai à les chercher. Et des vendeurs deviennent des amis et de bons conseils.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour mes études

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison était rapide et sans problème

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais reçu l'offre associée au produit (il y avait un truc en plus). j'ai déjà eu le service client pour ce problème et il m' a été répondu qu'il fallait cocher une case or pas de possibilité de la choisir lors de la commande Je ne suis donc pas satisfait. Un petit geste commercial s'impose

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour GUY-LOUIS, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonjour, C'est tout? Même pas un geste? J'ai acheté ce produit parce qu'il y avait une offre. Or je n'ai pas bénéficié de cette offre.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait du produit et de la rapidité a le recevoir

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapid, efficace

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire, efficace

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mes achats

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du choix, parfait

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    normalement bien

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de mes achats. Entière confiance avec les services de la fnac

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d’habitude, RAS . Service impeccable

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de l'équipe informatique fnac de Belfort qui a su dénouer un imbroglio inextricable de la centrale fnac aux procédures kafkaïennes

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais aimé que la Fnac décrive l article de façon plus claire.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Gandhy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très utiles aux professionnels de l'accompagnement.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité !

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison toujours rapide, j'adore

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi du marchand, garantie de deux ans

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