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Avis pour Fnac.com

Total : 2 153 634 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 320 915 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu accompagnement.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu
Expérience du : 27 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Daniel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS ni sur la commande ni sur l'expédition.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide car code dématérialisé. RAS.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel mal aimable, pressé, peu à l'écoute : défaut endémique semble-t'il à la FNAC de Nantes, en tout cas que j'ai souvent constaté. Vendeurs souvent peu disponibles et assez hautains. Il y a bien sûr des exceptions. Mais au rayon Musique, à plusieurs reprises j'ai eu le sentiment de déranger.
Expérience du : 27 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour FRANK, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et délai de livraison très satisfaisants
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à redire toujours au top
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site facile d'accès et services n'appelant aucune observation particulière.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ouvrage passionnant
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Votre service est très bon
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de mes commandes passées sur la Fnac
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service fnac très bien et le vendeur à l écoute.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS j'aime cette "marque" de distributeurs !
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais, accueil sans problèmes
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et conforme à mes attentes. Très satisfait
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite de mes commandes passées à la Fnac, en plus la livraison est toujours aussi rapide avec la carte Fnac : commande passée en fin d’après-midi et livrée le lendemain matin! Au top!
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire
Expérience du : 27 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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