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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéDisponible immédiatement en magasin, pris soldé, nickel !
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite . La manette correspond à mes attentes
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLe livre correspond à la description et la livraison est dans les temps.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéDisponible en magasin, achat rapide et contact agréable.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite par la Fnac et à tout niveau ! Choix, qualité et rapidité de livraison et service client !
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéSuperbe livre
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service retrait de la fnac
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLivré le jour de la sortie.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéService rapide 👍
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéLe site FNAC permet de trouver ce que l'on veut, même si franchement je le trouve peu conviviale. A améliorer
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéCommande facile à faire et livraison rapide, parfait.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAttention à bien lire les conditions d'achat d'eBook : impossible d'acheter pour offrir et pas de rétractation. Service client déplorable d'incompétence pour aider dans ce cas là. Acheter local est important pour moi,après plusieurs mauvaises expérience d'affilé avec cette enseigne, je ne sais pas si c'est une coïncidence ou si la qualité du service en a vraiment pris un coup récemment...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Kevin, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon GSM, fait de très belle photo, l'outil effaceur d'objet est très pratique pour les photos, il est très performant pour faire tourné les jeux tel que genshin impact
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours mon remboursement ou bon d'achat. Mon interlocuteur au téléphone a été des plus désagréables, il a fallu beaucoup négocier pour qu'il accepte un remboursement frais de port inclus...et au final je n'ai rien reçu. Expérience catastrophique, et clairement mon dernier achat sur fnac.com. Entre l'énervement et la somme perdue, ça ne vaut pas le peine, autant acheter ailleurs.
Réponse de Fnac.com
Bonjour natacha, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait du service
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