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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac est au top et bon service de facturation bien à jour et très à l'écoute ;-)
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et conforme à la commande.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit conforme
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jusqu'à présent, je suis contente des services rendus par la Fnac.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service excellent. Merci
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait du service de vente et de l'accueil
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très disponible, aimable et compétant.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très mécontente
Expérience du : 18 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Marina, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait des conseils
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait de la mise à disposition du produit en terme de délai
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres sympa, en click and collect tres efficace
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superb!Superb!Superb!Superb!Superb!
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'EST DU HP DONC PAS DE SOUCIS ET LE RIZEN NE POSE PAS DE PROBLEMES
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, j'ai été livré en deux jours seulement et sans frais d'envoi car je suis possesseur de la carte Fnac.
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très à l'écoute de ma demande et très aimable.
Expérience du : 18 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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