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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun reproche
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande perdu au point relais. Aucun suivi. Obligé de contacté moi même Fedex - Darty impossible car payant et de joindre la Fnac plusieurs fois pour avoir une nouvelle commande. Arrivé 1 mois après ma commande initiale pour un colis censé arrivé en J 1...
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour christophe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfaits de nos achats
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun soucis
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide et soigné
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site toujours aussi réactif et sérieux
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait suivi
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’article pré commandé je ne l’ai pu avoir que 2 semaines après alors que j’étais censé l’avoir le lendemain de l’achat
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Abarna, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé sur internet, ça a été affiché expédié alors qu'il ne l'a jamais été. Obligée d'appeler pour qu'on me le renvoit... Au total plus de 10 jours pour recevoir le produit... Ils ont été réactifs après l'appel cependant il faut le reconnaître.
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Candice, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui produit pas abimer intact neuf comme convenue
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extrêmement simple et pratique
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec la Fnac pas de soucis. Par contre je m'interroge sur la qualité de leur produit. C'est vraiment dommage pour une belle enseigne
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait des services de la Fnac. Le plus important c'est que j'ai été livré à la date prévue.
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par le service Fnac
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service satisfaisant et rapide.
Expérience du : 16 févr. 2023

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