Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré tres rapidement. Emballage très soigné
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté sur le site au prix normal mais quelques jours après j'ai vu que le chargeur bénéficiait d'une promo temporaire
Expérience du : 17 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Offre adhérent et livraison rapide
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de manière generale
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, merci
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaisant
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !!
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que le livre ne soit pas en stock dans le magasin de la ville dont le personnage principal est originaire… Des ventes perdues sûrement…
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce produit répond parfaitement à mon besoin. Cependant aucun vendeur n'a pu si montelimar est couvert par le réseau dab , voire même la connaissance de cette technologie. Dommage!
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect tres rapide, facile avec un super service
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commandé retiré dans la foulée parfait
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien à part qu’il essayent de vous re fourguer un abonnement Canal au passage qu’il faut bien penser à résilier à temps.
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon sav et equipe sympathique
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat pour un cadeau et il a fait plaisir !
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et rapide
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple rapide
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par les conseils reçus
Expérience du : 16 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service internet super mais le service en boutique une horreur. Il n’y a jamais personne pour vous renseigner et quand il y a quelqu'un ont dirais qu’ont les embêtés en restant poli.
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour MARC SANDRINE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis tres sastifait de la reception et l'envoie du dvd
Expérience du : 16 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence