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Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite.
Expérience du : 3 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le click and collect s'est très bien déroulé, merci la Fnac !
Expérience du : 11 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait, comme d'habitude.
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super !
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la gestion du colis
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services fnac
Expérience du : 3 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le magasin FNAC est la meilleure option pour se procurer du matériel rapidement et en bon état, proche de chez vous.
Expérience du : 11 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Last book I ordered more than a month ago (11.01.2023) never arrived! Or, it arrived but the courier was provided with a wrong phone number by the sender (FNAC) and was unable to contact me. Consequently he returned the book. I am talking about ”Dictionnaire du Western” by Claude Aziza and Jean-Marie Tixier.
Expérience du : 4 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Nicolae Adrian Silvan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de bons produits et surtout de très bons conseils.
Expérience du : 3 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes achats et du magasin.
Expérience du : 11 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis tout à fait satisfaite
Expérience du : 11 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du : 12 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encaissement rapide magasin bien rangé et accueil parfait
Expérience du : 5 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable !
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 11 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est le principal à retenir
Expérience du : 4 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super expérience
Expérience du : 7 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 10 déc. 2022
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne expérience
Expérience du : 2 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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