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  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le magasin est très agréable idéalement situé au Mans avec un choix très important. Les conseillers sont très très professionnels. L'accueil est au top le passage en caisse est aussi très agréable. Merci à tous les employés de la Fnac Les Jacobins Au Mans

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré le monde on trouve ce que l'on cherche

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un pro, très clair et dispo très rapidement à la FNAC Nancy...

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je savais ce que je cherchais je me suis dirigée vers le rayon concerné et j'ai trouvé !!!!

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement satisfaite quant aux services à l'accueil en magasin. Un nombre de conseillers supplémentaires serait appréciable ; je trouve que les équipes sont trop trop juste ...

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble déçu, car ce disque était voilé: j'ai donc fait un échange. Cependant la face 1 de l'échange l'était également!

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel était gentil, ils étaient présent pour me conseiller.

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre arrivé abimé pages cornées....

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour FRANCOISE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, comme toujours

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service du magasin.

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix imbattable pour un vivobook de cette qualité performance.

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin où l'on trouve facilement ce qu'on cherche et un personnel à l'écoute et professionnel.

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à la vendeuse qui nous a aidé à chercher le DVD.

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau produit

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    xxxxx

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme et compétence... Accueil sympa

  • A. A.

    26 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que la FNAC ne communique pas mieux sur ce produit en libre service, en particulier sur le fait que son logiciel n'est pas compatible avec tous les smartphones

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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