Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 283 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 312 573 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10% de frais de remboursement, c’est un peu honteux

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Teddy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseillé FNAC à qui je me suis adressé a été très aimable, il a pris le temps de répondre à mes questions et il connaissait bien les produits de son rayon. Très satisfait !

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux achats correspondants à mes attentes cependant le règlement par mensualités avec la carte de paiement FNAC est souvent une ballade de guichet en guichets. En résumé, à améliorer le service client (points cadeau et offres localisées par boutique pas toujours transférées sur le compte client). De nouveau à améliorer

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par chance,je suis tombée sur un vendeur dévoué,qui a su trouver le produit recherché,et me le procurer dans un délai très court.

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait par la Fnac

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En général je suis satisfait

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de commande, livraison rapide

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de place pour les vinyls qui sont hors de prix...

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Patrick, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cet appareil, me convient, je pense que je vais opter pour une enseigne qui echange quand les produits ne conviennent pas

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pris beaucoup de plaisir à regarder les 3 films avec une qualité de son et d’image à l’image de la promesse 4K. ce coffret est aussi agrémenté de l’avis du réalisateur. De toute façon le parrain reste un chef d’œuvre du cinéma encore plus en 4K.

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, livraison rapide et prix avantageux !

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FNAC CLAYE-SOUILLY au top. Personnel à l'écoute et très professionnel.

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide mais rien pour le SAV derrière alors que c’est un produit neuf qui ne fonctionne pas.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour guillaume, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service et des livres proposés par la Fnac

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac c bon

  • A. A.

    24 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait du résultat

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