Blog Pour les entreprises
Fnac.com
Hifi, photo & vidéos
4.8 (Voir les avis)
Fnac.com
4.8
icon contact Aller sur le site

Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 683 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 311 973 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide. Très satisfait.

    Expérience du : 8 janv. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service, comme d'habitude.

    Expérience du : 8 déc. 2022

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du : 7 janv. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon choix de CD classiques

    Expérience du : 8 déc. 2022

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours ravi de faire mes achats dans ce magasin.

    Expérience du : 21 déc. 2022

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 9 janv. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impec

    Expérience du : 5 janv. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très à l'écoute de ses clients

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne suite qui donne envie de lire à un public jeune . que demandez de plus .

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par le conseil et service

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfaite par le magasin et les vendeurs

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La première fois que j'ai vu le puzzle dans le rayon soldes, je l'ai pris, et malgré la vignette sur la boîte l'accueil ne voulait pas appliquer la remise car le prix n'était pas à jour et la responsable du rayon absente. Alors que je cherchais une commande deux semaines plus tard le jeu y était toujours, et toujours dans les soldes. Même topo, mis à part que le responsable du magasin était présent et a réglé la situation. C'est souvent l'anarchie sur le site de la Fnac (codes promo qui ne fonctionnent pas), ou au magasin d'Arles. Du coup j'avoue petit à petit me tourner vers les librairies quand je le peux, l'enseigne me semble avoir perdu un peu son âme.

    Expérience du : 4 févr. 2023

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Franck, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon livre

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de vos services. Cordialement

    Expérience du : 10 janv. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaites même si les mails de relance pour donner mon avis sont un peu envahissants.

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe de la FNAC de Melun toujours aussi sympathique et compétente, merci!

    Expérience du : 4 févr. 2023

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil du vendeur en magasin.

    Expérience du : 4 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Avis vérifiés d'autres marques

promotions-tcl.fr

promotions-tcl.fr

Bientôt disponible

laboutiquederic.com

laboutiquederic.com

4.8 (7 707)
futureland.fr

futureland.fr

4.9 (3 063)
pixvert.fr

pixvert.fr

4.2 (2 911)
shop.banso.mc

shop.banso.mc

2 (47)
shop.netatmo.com

shop.netatmo.com

4 (3 909)
planetetechnologie.com

planetetechnologie.com

4.9 (2 203)
grosbill.com

grosbill.com

4.6 (4 308)

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity