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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 345 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 635 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu du service après vente
Expérience du : 10 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Adrien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour votre envoi efficace et rapide
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mise à dispo rapide suite à achat en ligne.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien , service et livraison
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accueil rapide et fonctionnel
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Content d'avoir pu acheter cette belle machine pour 498 € avec la FNAC. J'en profite tous les jours avec un réel plaisir.
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du conseil du vendeur
Expérience du : 13 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit reçu très rapidement
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace.
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil du vendeur qui n'a pas chercher à me vendre un autre produit plus cher. Petit bémol, le tarif affiché n'était pas celui indiqué sur le site. Le vendeur a tout de suite rectifié.
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie pour ma fille en plus soldé en magasin
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison à était rapide
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cette appareil m'est utile.
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours contente de pouvoir recevoir mes livres le lendemain chez Darty à côté du boulot.
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 10 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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