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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté cet article en décembre 2022, il était à 15 euros, aujourd'hui (2 mois plus tard) il est à 22 euros, soit 7 euros de plus, c'est trop... Le rapport qualité-prix n'est plus valable.
Réponse de Fnac.com
Bonjour catherine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéUN SERVICE IMPECCABLE ET DES DELAIS PARFAITS
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème jusque là, Merci la Fnac
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'article proposé
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, j'ai l'habitude d'aller à la boutique mais commander sur le site a été hyper facile, je recommencerai pour les audiolib, très facile
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande la Fnac pour ses produits et la réception rapide des commandes passées.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service Fnac
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, je ne comprends pas pourquoi vous m'avez prélevé 4,70€ ce jour alors que j'ai reçu le colis il y a une semaine.... je ne suis pas très contente. Merci de me rappeler
Réponse de Fnac.com
Bonjour Myriam, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRemise de 15% , belle promotion. J'espère d autres promotions équivalentes pour me faire craquer sur le 150-600 mm.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService client top en magasin
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur au top
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService correspondant à la description et aux attentes
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéNe correspond pas à ce que j’attendais
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRavie de mon achat J ai comparé sur place avec les autres moins cher et le son boose est super
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéla fnac!!!,toujours à l'heure et au bon moment,c'est super!!!
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéCommande non recue
Réponse de Fnac.com
Bonjour helene, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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