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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 762 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 058 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon achat. Envoi rapide et soigné

    Expérience du : 23 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil toujours de bon ton, difficile de trouver un interlocuteur cependant. Gamme d'écouteurs sans fil plutôt faible (beaucoup de produits indisponibles). Durée de l'élaboration de l'avoir au SAV beaucoup trop longue.

    Expérience du : 23 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des tas d'article au choix, et souvent ce que je recherche au rendez-vous.

    Expérience du : 23 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et soigné

    Expérience du : 23 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service proposé par la FNAC et de sa rapidité

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre gratuit, facile a retrouver pour le lire une fois "acheté", c'est très bien

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et satisfait

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu de la Fnac. Obligé de devoir réclamer mon bon suite à une offre de leur part. Je ne passerai plus par la Fnac

    Expérience du : 21 janv. 2023

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service en magasin décevant : le vendeur n’y connaissait rien en hi-fi (davantage habitué à vendre des enceintes connectées) et il a fallu insister pour qu’il aille chercher un disque pour qu’on puisse comparer simplement les différentes chaînes qui nous intéressaient.

    Expérience du : 21 janv. 2023

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite , envoi après perte colis .

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, pratique et pas cher. Je recommande.

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFACTION . MERCI .

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de se produit

    Expérience du : 21 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment déçu de mon achat 200 euro jeté à la poubelle

    Expérience du : 19 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat sur site internet.J'ai suivi les avis et j'ai eu raison.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service à la FNAC

    Expérience du : 21 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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