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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment déçu
Expérience du : 4 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Btisam, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, envoi rapide et soigné
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur sympathique, rapide et efficace.
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison a été rapide
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous faites votre boulot.
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Article remis rapidement malgré un petit ennui rencontré avec la référence (similaire sur deux produits).
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien emballé et reçu dans les temps
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité de livraison3
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ce qu'on attends d'un cuiseur à 40 euros sans plus. Le panier de cuisson a la vapeur et la louche sont resté dans leur jus...
Expérience du : 4 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Anne Sandra, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisafait de l’achat, par contre ça coute 10€ de moins sur amazon
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cOMME TOUJOURS JE SUIS TR7S SATISFAITE DES SERVICES DE LA fnac
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service FNAC
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client vraiment pas à la hauteur
Expérience du : 4 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Mohamed, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Acheté un iphone en décembre dernier pour noel et ayant reçu un livre à la place j’ai du batailler plus de deux mois pour avoir mon telephone entre mensonges et manque de respect de la part de vos equipes plus jamais de ma vie je rachèterais un article chez vous.

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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de la fnac
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi parfait, prix compétitif
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes achats et vendeuse disponible pour toutes les pochettes proposées
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours ravi par la fnac
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide
Expérience du : 8 déc. 2022

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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